Cookiebeleid Pres Schadeherstel

Op deze website maakt Pres Schadeherstel gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij dat doen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Waar in dit beleid wordt gesproken over “cookies”, kunnen daar ook vergelijkbare technieken onder vallen, zoals scripts, pixels, local storage of tags, voor zover deze op vergelijkbare wijze worden gebruikt.

1. Wie is verantwoordelijk voor deze website?

Pres Schadeherstel / Pres Automotive B.V. is verantwoordelijk voor het gebruik van cookies op deze website.

Voor vragen over dit cookiebeleid kunt u contact opnemen via de contactgegevens op onze website.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw apparaat kunnen worden opgeslagen.

Cookies helpen bijvoorbeeld om:

• de website goed te laten functioneren;
• voorkeuren te onthouden;
• formulieren goed te laten werken;
• statistieken over websitegebruik te verzamelen;
• inhoud en marketing beter af te stemmen, voor zover daarvoor toestemming is gegeven.

3. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• het onthouden van cookievoorkeuren;
• beveiliging van formulieren;
• technische werking van de website;
• load balancing;
• bescherming tegen misbruik of spam.

Voor functionele cookies vragen wij in beginsel geen toestemming, voor zover deze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.

Wij gebruiken analytische cookies alleen:

• in geanonimiseerde of privacyvriendelijke vorm, indien mogelijk;
• voor het meten van prestaties en gebruik van pagina’s;
• voor verbetering van inhoud, navigatie en gebruiksgemak.

Voor analytische cookies die geen of slechts geringe gevolgen hebben voor de privacy, is in beginsel geen toestemming nodig. Als analytische cookies wél een grotere inbreuk maken op de privacy, vragen wij eerst toestemming.

Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies volgen bezoekersgedrag over één of meerdere websites of bouwen profielen op om advertenties of inhoud beter af te stemmen.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• gepersonaliseerde advertenties;
• remarketing;
• conversiemetingen;
• social media integraties;
• embedded content van derden die bezoekers volgt.

Voor marketing- en trackingcookies vragen wij altijd vooraf toestemming.

4. Wanneer plaatsen wij cookies?

Wij plaatsen alleen niet-noodzakelijke cookies nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven, voor zover die toestemming wettelijk vereist is.

Dat betekent in de praktijk:

• noodzakelijke functionele cookies kunnen direct worden geplaatst;
• privacyvriendelijke analytische cookies kunnen, indien toegestaan, zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt;
• tracking-, advertentie- en vergelijkbare marketingcookies worden pas geplaatst na toestemming.

5. Cookies van derden

Op deze website kunnen ook diensten van derden worden gebruikt. Daarbij kunnen derden cookies plaatsen of gegevens uitlezen via hun eigen technologie.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

• kaartdiensten;
• videospelers;
• social media content;
• statistiekdiensten;
• advertentieplatforms;
• spambeveiliging of embedded formulieren.

Voor zover zulke diensten niet strikt noodzakelijk zijn, worden zij pas geladen of geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven, voor zover wettelijk vereist.

6. Toestemming en het intrekken van toestemming

Als voor bepaalde cookies toestemming nodig is, vragen wij die toestemming via onze cookiebanner of voorkeurentool.

U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken. Dat kan door:

• opnieuw uw cookievoorkeuren te openen via de website; of
• uw cookies te verwijderen via de instellingen van uw browser.

Het intrekken van toestemming moet net zo eenvoudig zijn als het geven van toestemming.

7. Bewaartermijnen

Cookies blijven niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn geplaatst.

Sommige cookies verdwijnen direct na het sluiten van de browser (sessiecookies). Andere cookies kunnen voor een bepaalde periode op uw apparaat blijven staan, afhankelijk van hun functie.

Waar nodig kunnen bewaartermijnen per cookie verschillen.

8. Overzicht van cookies

Onderstaand overzicht is bedoeld als algemene toelichting op de soorten cookies die op deze website kunnen worden gebruikt. Het daadwerkelijke gebruik kan afhangen van de onderdelen van de website die op dat moment actief zijn.

Noodzakelijke / functionele cookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt voor:

• het onthouden van cookie-instellingen;
• sessiebeheer;
• formulierbeveiliging;
• technische werking van de site;
• beveiliging tegen spam of misbruik.

Analytische cookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt voor:

• het meten van bezoekersaantallen;
• het analyseren van populaire pagina’s;
• het verbeteren van prestaties en gebruiksgemak;
• het meten van foutmeldingen of laadtijden.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt voor:

• het meten van advertentieresultaten;
• remarketing;
• profilering;
• social media koppelingen;
• het tonen van gepersonaliseerde inhoud of advertenties.

9. Ingesloten inhoud van derden

Pagina’s op deze website kunnen inhoud van derden bevatten, zoals kaarten, video’s, social media berichten of externe formulieren.

Wanneer zulke inhoud wordt geladen, kunnen derde partijen cookies plaatsen of informatie uitlezen vanaf uw apparaat.

Voor zover daarvoor toestemming nodig is, wordt deze inhoud pas geladen nadat u toestemming heeft gegeven.

10. Browserinstellingen

U kunt cookies ook beheren of verwijderen via uw browser.

Houd er rekening mee dat de website mogelijk minder goed werkt als u alle cookies uitschakelt. Bepaalde functies kunnen dan niet meer correct functioneren.

11. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Pres Schadeherstel kan dit cookiebeleid aanpassen als de website, wetgeving of gebruikte diensten wijzigen.

De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd.

12. Contact

Heeft u vragen over ons gebruik van cookies of over dit cookiebeleid, neem dan contact op via de contactgegevens op onze website.

---

Wat ik je sterk aanraad om hier direct naast te regelen

Dit is belangrijker dan de policy zelf:

1. De cookiebanner moet juridisch kloppen

De AP controleert streng op misleidende cookiebanners. Een banner moet dus niet sturen richting “alles accepteren” zonder een gelijkwaardige weigeroptie.

Gebruik daarom deze knoppen:

Accepteren
Weigeren
Voorkeuren instellen

Niet alleen:

• “Accepteren”
• “Meer info”

Dat is te zwak.

2. Niet-noodzakelijke scripts mogen pas laden ná toestemming

Dus als jullie bijvoorbeeld gebruiken:

• Meta Pixel
• Google Ads
• YouTube embeds
• Google Maps embeds
• reCAPTCHA in bepaalde configuraties
• externe chatwidgets

dan moeten die in principe niet al vooraf cookies zetten als toestemming vereist is. Trackingcookies vereisen altijd toestemming.

3. Zet een vaste knop in de footer

Gebruik in de footer altijd:

Cookie-instellingen

Daarmee kunnen bezoekers hun toestemming later ook weer aanpassen of intrekken. De AP heeft daar expliciet aandacht voor.

4. Maak het niet te specifiek als je het technisch nog niet zeker weet

Dus liever:

• “wij kunnen analytische cookies gebruiken”
  dan:
• “wij gebruiken exact cookie X voor 13 maanden”

tenzij je technisch zeker weet welke plugins/scripts er actief zijn.